Zákaznická a technická podpora internetových služeb

Zařazení:

Nástup možný: Ihned

Místo výkonu práce: Nové sady 18, 602 00 Brno

Pracovní doba: směnný provoz

Hledáme nového parťáka na pozici zákaznické a technické podpory do internetového oddělení společnosti ZONER a.s. Baví tě komunikace s lidmi a chceš se zapojit do péče o zákazníky? Napiš nám a přidej se do týmu.

Co bude tvým úkolem?

Poskytování zákaznické a technické podpory v oblasti webhostingu a domén.
Zpracování telefonických, e-mailových i chatovacích požadavků od zákazníků.
Poradenství a řešení základních technických problémů.
Komunikace v AJ se zahraničními partnery.
Spolupráce s ostatními odděleními při řešení provozních problémů.
Práce na směny (třísměnný provoz)

Co od tebe očekáváme?

Minimálně SŠ vzdělaní, chuť a nadšení poskytovat zákaznický servis.
Dobré komunikační dovednosti v českém jazyce a znalost české gramatiky.
Znalost angličtiny minimálně B1.
Trpělivost při komunikaci s klienty.
Znalost práce na PC a přehled v oblasti internetu.
Spolehlivost, samostatnost, zodpovědnost a pečlivost.

Co na oplátku nabízíme?

Práci na HPP v žádaném odvětví internetových služeb.
Odpovídající platové ohodnocení s pravidelnými odměnami.
Možnost profesního růstu v oboru (péče o nové projekty).
Kancelář v centru Brna s pohodlným parkováním.
Stravenkový paušál (stravenky jsou plně hrazeny zaměstnavatelem).
SIM s předplaceným paušálem 1000Kč
1x ročně příspěvek na elektroniku dle vlastního výběru.
Jazykové kurzy, které se pořádají přímo ve firmě (angličtina, čínština, italština…)
Firemní posilovna pro zlepšení kondice
Káva a něco dobrého k zakousnutí.
Neformální atmosféru a práci v mladém a přátelském týmu, kde si všichni tykáme.

Svůj strukturovaný životopis prosím zašli na adresu petra.smejkalova@zoner.cz Osobní údaje uchazečů budou zpracovány v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (2016/679 - GDPR), a to pouze za za účelem výběrového řízení na tuto pracovní pozici, po dobu, než bude nalezen vhodný uchazeč a pracovní místo obsazeno.

Chcete se nás na něco zeptat?
Kontaktujte nás

Chcete s námi pracovat?
Podívejte se na volná místa